¶ Installation du Docky
Le Docky peut être installé de deux manières :
¶ Au mur
Système de fixation type trou de serrure — une seule vis suffit.
- Utiliser une cheville adaptée au support
- La tête de vis ne doit pas dépasser 8 mm de diamètre
- Positionner idéalement entre le lit et la salle de bain pour maximiser l'éclairage lors des alertes
- Pour les résidents avec troubles cognitifs : installer en hauteur, hors de portée
¶ En pose libre
Le Docky est équipé d'un patin anti-dérapant. Il peut être posé sur n'importe quel meuble (table de nuit, commode, guéridon…).
¶ Connectivité
Le Docky dispose de deux liaisons radio : LTE Cat.1 (4G) et Wi-Fi 2.4 GHz.
| Fonctionnalité | LTE (4G) | Wi-Fi 2.4 GHz |
|---|---|---|
| Configuration requise | Non (actif par défaut) | Oui (via WebApp) |
| Appels externes (SDA) | ✓ | ✓ |
| Messages WhatsApp d'alertes et d'urgence | ✓ | ✓ |
| Cloud V-Hygie (WebApp, logs) | ✓ | ✓ |
| Mises à jour OTA | ✓ | ✓ |
| Intégrations internes (SIP, ESPA, Televic) | ✗ | ✓ |
🔍 Identifier la connexion active
L'adresse IP visible dans la WebApp (dans Système) indique quelle liaison est utilisée pour le cloud :
10.0.x.xou plage LTE → le Docky communique avec le cloud via 4G- Plage Wi-Fi locale (ex.
192.168.x.x) → le Docky communique via Wi-FiImportant : les deux liaisons peuvent être actives simultanément.
Un réseau Wi-Fi sans accès Internet (ex. réseau interne EHPAD) ne peut pas assurer la connexion cloud, mais peut être utilisé pour les intégrations locales - appels SIP internes, intégration Televic - à condition que le Docky et le serveur PBX/Televic soient sur le même réseau Wi-Fi.
¶ Configuration Wi-Fi dans la WebApp
Accéder à la WebApp et renseigner dans les paramètres du Docky :
- SSID : nom du réseau Wi-Fi
- Mot de passe du réseau
- DHCP : activé dans la majorité des cas
⚠️ Limitations Wi-Fi :
- Le réseau doit être accessible sans portail captif (pas de page de connexion web)
- Aucun certificat d'authentification n'est supporté
- Utiliser une connexion avec mot de passe simple
¶ Étape suivante
Une fois le Docky installé et connecté, configurer l'intégration avec le système de communication de l'établissement :